1.櫃台行政人員，會電腦操作。
2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊。
3.協助遞送公文及收發信件。
4.傾聽並處理客戶及一般民眾的諮詢回答。
5.負責文件表單的歸檔及保存。
6.辦公環境維護。
7. 協助公司主管處理工作上交辦的事務。
8.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估。