1.處理旅行社團體或一般旅客訂單、國內外網路線上訂房作業。
2.房價及房型資訊、園區資訊諮詢解說服務。
3.每日訂單檢查、處理訂房訂單預訂作業、變更及後續作業。
4.帳務確認作業及連繫客人訂房確認作業。
5.和其他部門溝通協調客人特殊需求及客訴回報處理。
6.顧客資料建檔、檔案維護、部門報表製作等行政事務。
7.提供當地旅遊諮詢、接送確認等事宜。
8.熟悉電腦作業協助相關業務文書處理及各項主管交辦事項。

備註：提供住宿及工作時間之員工餐