(1)薪水26000~30000元,3節獎金各500+尾牙春酒各800禮品,生日500,結婚2000,旅遊補助最高3000元
(2)櫃檯服務員:高中畢,熟電腦,反應好,態度佳
(3) 工作內容:
○接受、更改、取消、確認訂房、處理保證訂房。
○製作列印各式有關訂房之報表,代收訂房訂金開立並郵寄收據。
○促銷客房。
○與相關部門聯繫完成迎賓各項準備工作。
○將顧客抱怨事件妥善處理並回報作成紀錄。
○耐心並委婉處理客人來電。
○正確提供會館訊息給客人。
○熟悉並能操作總機系統。
○住客登錄、房間分配,核對客房狀況。
○回答住客詢問,飯店設施介紹,客房銷售、房價輸入。
○協助處理旅客票務郵務、提供旅客在旅遊方面的資訊及服務提供設施和服務、資訊、租賃車之運作、協助旅客退房結帳作各項資料輸入電腦。
(4)月休8-10日,輪休輪班
三個時段早班:7~15:30,中班:15:30~23:30
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