工作內容：
1.執行電腦軟硬體各項設備的安裝。
2.找出並解決電腦故障原因。
3.幫客戶進行電腦升級分析，找出最適合的升級方案。
4.進行電腦穩定度測試，減少客戶當機的情況。
5.研究即時市場行情，讓客戶擁有最新的訊息並提供顧客產品維修的內容與報價。。
6.協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。
7.協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶在產品使用方面的說明。
8.配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。
9.協助業務人員處理不良品客訴，處理銷貨、折退讓問題以及提供售後服務。
10.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務。
11.負責維修報表之建檔與管理。