1.照顧住民、提供一般基礎護理照顧，如：管路護裡、更換管路、傷口護理等。
2.觀察記錄住民給藥之後的狀況。
3.觀察、記錄住民的健康狀況，必要時聯繫醫師並採取救護措施。
4.擬定住民之照護計畫。
5.庶務性事務處理。
6..督導照顧服務員之工作。
7.與住民互動,從工作中得到成就感。